Condiciones generales
Condiciones Generales de NOGHI
ECOLOGIAL FASHION, S.L.U.
Calle Colón, 7 · 03610 Elda (Alicante) · España
1. Información general
Este sitio web y los servicios de venta online son ofrecidos por ECOLOGIAL FASHION, S.L.U. (NOGHI). Al acceder, navegar o realizar cualquier compra en noghi.es, aceptas quedar vinculado a estas Condiciones Generales, nuestra Política de Privacidad y demás avisos publicados en la web. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, por favor, no continúes con el uso del sitio.
2. Productos
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Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a stock. Si, tras validar tu pedido, detectamos falta de disponibilidad, te ofreceremos alternativas de igual o superior calidad. Si no aceptas sustituciones, reembolsaremos el importe del artículo agotado.
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Descripciones e imágenes: Esforzamos por mostrar con precisión color, medidas y detalles, pero las imágenes pueden no ser exhaustivas. NOGHI se reserva el derecho a modificar o retirar cualquier producto en cualquier momento.
3. Pedidos
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Formalización
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Al pulsar “Realizar pedido” nos haces una oferta de compra.
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El contrato se formaliza cuando recibes nuestro correo de “Confirmación de Envío”.
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Datos del comprador
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Debes ser mayor de edad y aportar información veraz (nombre, dirección, email, teléfono).
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Cualquier error en los datos de envío o facturación que causes será tu responsabilidad.
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Modificación y cancelación
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Hasta el envío, puedes cambiar o cancelar tu pedido contactando en info@noghi.es.
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4. Precios y métodos de pago
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Precios: Incluyen IVA, pero excluyen gastos de envío (añadidos al total según tu dirección).
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Tarjeta bancaria (Visa, MasterCard): los datos se transmiten cifrados y no se almacenan en nuestros servidores.
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PayPal: gestionado íntegramente por su plataforma segura.
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Errores de precio:
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Si el precio real es inferior, te cobraremos lo menor.
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Si es superior, te contactaremos para confirmar o cancelar el pedido con reembolso completo.
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5. Entrega
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Dirección: se entregan en la que indiques al hacer el pedido.
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Intentos de entrega: tras dos intentos fallidos, guardaremos tu pedido en un punto de recogida seguro y te avisaremos por email; dispondrás de 15 días para retirarlo. Si no lo haces, daremos el pedido por desistido y reembolsaremos lo abonado, descontando costes de envío.
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Retrasos: si no cumplimos el plazo estimado, te ofreceremos una nueva fecha o la cancelación con reembolso íntegro.
6. Devoluciones y cambios
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Plazo: 30 días naturales desde la recepción.
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Condiciones: artículos sin usar, con etiquetas y embalaje original.
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Proceso:
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Escribe a devoluciones@noghi.es con tu número de pedido, artículo(s) y motivo.
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Te enviaremos instrucciones y, si procede, etiqueta prepagada.
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Entrega el paquete según indicaciones.
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Gastos: a cargo de NOGHI en caso de error nuestro o defecto; en devoluciones ordinarias se descontarán del reembolso, salvo pacto en contrario.
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Reembolso: abonaremos el importe en tu método de pago en un máximo de 15 días tras recibir y verificar el artículo.
7. Responsabilidad
Salvo obligación legal, la responsabilidad de NOGHI se limita al importe de compra. No somos responsables de daños por fallos de Internet, huelgas de transporte, fuerza mayor u otros eventos ajenos a nuestra voluntad.
8. Modificaciones de las condiciones
Podemos actualizar estas Condiciones en cualquier momento. Las que te serán aplicables son las publicadas en noghi.es al formalizar tu pedido. El uso continuado tras cambios implica tu aceptación.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la web (textos, imágenes, marcas, diseños…) son propiedad de ECOLOGIAL FASHION, S.L.U. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.
10. Protección de datos
Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad. Al usar la Tienda Online, consientes el tratamiento para gestionar tu pedido y enviarte información sobre productos y servicios.
11. Comunicaciones electrónicas
Las comunicaciones entre tú y NOGHI se realizarán preferentemente por correo electrónico o avisos en la web. Se considerarán válidas y con valor legal.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Alicante (España).
13. Información de contacto
Para consultas sobre estas Condiciones:
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Email: info@noghi.es
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Teléfono: +34667680431
En NOGHI trabajamos para que tu experiencia de compra sea tan auténtica como tu estilo. ¡Gracias por elegirnos!